ご依頼者さまの声
障害年金請求を実際にご依頼いただいた方からの声です
以前にいただいたお声 その2
母から子の相談/不支給処分により審査請求から受任/処分取消で障害基礎年金2級 |
Q1.ご依頼に至るまでの経緯・理由についてお聞かせください障害共済年金について病院や役所にて説明されたことはなく、今回依頼する1~2か月にネットで初めてこの情報に接しました。御社に到達するまでにいくつもネット内、説明する本を泳ぎ回り、ようやく全体の概要を理解することができました。多種の情報に接する中、無機質ではなく人に寄り添うやさしイメージが(明確に答えられず申し訳ないです)これまでの空白を埋めてくれると感じ、最終的に選択いたしました。 |
Q2.ご依頼から請求完了、結果判明までの流れ、結果は満足いくものでしたか?依頼から始まった担当者(みゆき様)との密接な情報交換は何もわからなかった自分にとっては最初に抱いた優しいイメージ通り、そのつど不安感や見通せないいらいら感を大きく減少させてくれるものでした。全ての手続きが終わり、結果がわかるまでここまでしていただいたなら結果はどうでも・・・と思ったものでした。結果については不満はありません。ここまでしていただき感謝感謝です。 |
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Q3.ご自身で請求されたと仮定して、どんな点に違いがあると感じましたか?手続きの煩雑さ、何年にもわたってさかのぼる書類の苦労、気苦労。もとより障害のある身で行政の助けもなく提出する書類手続きをととのえることの精神的な圧迫感、これは非常に大きなものでした。サポーターなしではできない作業。自分ひとりではスタート地点で挫折です。行政の冷たさを逆に強く感じました。 |